Een funnel voor zzp’ers wordt volop gepromoot en aanbevolen. Het klinkt ook ideaal: een systeem bouwen waarmee je vanzelf precies de goede klanten aantrekt die graag bij je kopen. Helaas valt de praktijk vaak tegen. Wat kun je als begaafde zzp’er nou echt met een funnel? En wanneer kun je ze beter niet inzetten?

De tegenvallers van Jonas

Jonas is een creatieve grafisch ontwerper, die zijn magie wil delen met meer kleine ondernemingen. Geïnspireerd door de succesverhalen om hem heen, duikt hij in de wereld van verkoopfunnels. Hij droomt van een vloeiend proces dat potentiële klanten moeiteloos naar hem toe leidt. Maar al snel raakt hij verstrikt in een web van automatische e-mails, landingspagina’s en sociale media advertenties.

Een paar maanden en heel wat inspanning verder, merkt Jonas dat hij vastzit. Zijn dagen worden gevuld met het finetunen van de funnel in plaats van zijn passie: ontwerpen. De technische kant van het funnelbeheer overweldigt hem, en de stress om de conversies te verhogen, weegt zwaar.

Het meest teleurstellend? De leads zijn niet wat hij hoopte. Hij zoekt naar klanten die de waarde van diepgaande, strategische branding begrijpen, maar eindigt met mensen die alleen op zoek zijn naar de laagste prijs.

Wat is een funnel?

Een funnel voor zzp’ers, zoals die tegenwoordig vaak wordt aangeprezen, is een geautomatiseerd marketing- en verkoopproces met digitale tools. Daarmee leid je potentiële klanten systematisch door verschillende stadia van betrokkenheid.

Zo’n funnel begint met het verzamelen van contactgegevens, meestal via een inschrijfformulier op een website, waarbij de bezoeker iets van waarde krijgt, zoals een gratis e-book, webinar, of nieuwsbrief, in ruil voor hun e-mailadres. Vervolgens worden deze contacten door een reeks vooraf ingestelde e-mails geleid, die ontworpen zijn om hun interesse te wekken, vertrouwen op te bouwen, en uiteindelijk aan te zetten tot een aankoop of andere gewenste actie.

Deze e-mails en acties zijn zorgvuldig getimed en gepersonaliseerd op basis van het gedrag en de interacties van de ontvanger met de content, waardoor de kans op conversie wordt gemaximaliseerd. Zo’n funnel maakt gebruik van emailsystemen en analyses van de conversie, om verkopen te optimaliseren.

Wat zijn de voordelen van een funnel voor zzp’ers? En wanneer kun je er beter niet mee werken?