Businesscoach

Voor slimme of creatieve zzp'ers

Je bent hier: Home / Archief voor Businesscoach

Businesscoach

Wat een hagedis je leert over sociale media

Facebook voor ondernemers, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Internet voor je bedrijf, Ondernemen, Online marketing

door

hagedisOp de warme zomermiddag staar ik lui naar een stapel stenen. Tussen de stenen kruipt een kleine hagedis tevoorschijn. De oeroude dinosaurus in mini-formaat gaat stilletjes naast me op de warme steen liggen. Dan laat hij zich opwarmen door de zon.

Even later komt er een voetganger voorbij. Nog voordat er concreet gevaar is, schiet de hagedis in een reflex weg tussen de stenen. Als de hagedis is weggeschoten, peins ik verder. Voor de hagedis is de voetganger een gevaar. Hij schiet weg. Ik zie de onschuldige wandelaar en kan lekker in de zon blijven liggen. De oorzaak van dit verschil? Ons brein. De hagedis leeft in twee standen: ‘relaxen-in-de-zon’ of ‘wegschieten’. Voor mijn brein zijn er veel meer standen zoals luieren, reflecteren, recreatief hardlopen of wegvluchten. Ik kan reflecteren op wat er gebeurt en zo de beste keus maken: lekker blijven liggen in de zon. Waarom is dit verschil in brein belangrijk?
Lees meer

The Serendipity Machine: hoe Seats2Meet toeval organiseert

Bedrijfsgroei, Business to business, Internet voor je bedrijf, Meer klanten, MKB, Ondernemen, Online marketing, Praktijk

door

Seats2Meet is een snelgroeiende en bekende vergaderlocatie. Heb je er wel eens gewerkt en kwam je toevallig interessante mensen tegen? Dan leert het boek ‘The Serendipity Machine’ je dat deze ontmoetingen allesbehalve toeval zijn. Ze zijn het gevolg van slimme keuzes van de visionaire oprichters, die een interessante visie hebben op onze nieuwe online wereld. Lees hier de review van het boek en leer alles over de bijzondere filosofie achter de succesvolle vergaderlocaties van Seats2Meet.
Lees meer

Sociale media… en de kleuter die binnenwandelt

Bedrijfsgroei, Facebook voor ondernemers, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, Ondernemen, Online marketing, Sociale media, Video

door

“Sociale media zijn razend belangrijk, ook voor jouw bedrijf”… zei ik vol enthousiasme in een test voor een nieuwe video. Toen kwam m’n jongste, in pyama en met beertje in z’n handen binnenwandelen, om me even een paar scherpe vragen te stellen.

Lees verder onder de video.

Lees hier verder…

Achteraf vond ik de vraag van m’n jongste veelzeggend. Ik vertel hem dat veel mensen ‘op kantoor’ niet weten wat ze met sociale media moeten. M’n jongste had daarop maar één reactie: “Weet jij het wel? Zeg het dan!”

Eigenlijk is in die ene zin mijn hele bedrijf vervat. Ik weet inderdaad veel over internet en sociale media. En ik vertel graag hoe het zit. Ik zie veel ondernemers fatale fouten maken op sociale media. Maar ik zie ook volop successen. En ik heb ontdekt dat veel succesvolle ondernemers op internet allemaal hetzelfde doen. Het lijkt wel het geheim van de goeroes. Maar het bijzondere is: als jij niet weet wat dat geheim is, zal je dat niet opvallen. Je ziet alleen aan de buitenkant dat ze veel klanten krijgen, volop volgers hebben en groeien.

Het lijkt er op dat succesvolle ondernemers heel actief zijn op sociale media. Verklaart dat hun succes? Nee, dat is niet zo. Hun succes komt niet door Twitter of Facebook. Het is iets anders. Iets dat niet opvalt.

Maar iets dat jij ook kunt inzetten. In jouw  bedrijf.

Sociale media en de knopenverzameling van mijn oma

Bedrijfsgroei, Facebook voor ondernemers, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, Ondernemen, Online marketing, Sociale media

door

Bij m’n oma in de kast stond er een grote doos. Een doos met vakjes, hoekjes en randjes. In die doos? Zaten eindeloos veel knopen. Grote knopen, kleine knopen, gekleurde knopen, eenvoudige zwarte knopen.

Als ik oma vroeg waar die doos voor was, zei ze steevast: “Niet aankomen hoor, als hij omvalt…” Dan trok ze snel de kast dicht.

De knopendoos was voor mij als kind een raadsel. Ik zag nooit dat oma hem gebruikte, maar blijkbaar was hij razend belangrijk

Veel ondernemers hebben tegenwoordig ook een knopendoos. Of misschien kan ik beter zeggen: een knoppendoos. De doos met online media: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Foursquare. Het is een doos met exclusieve knopjes in vele kleuren. Het ziet er bijzonder uit. Maar wat kun je er nou mee? Levert het je echt wat op?

Te vaak zijn sociale media een zinloze verzameling knopjes. Bij teveel ondernemers pronken de online media prominent in de digitale etalage. Maar worden al die veelkleurige knopjes amper gebruikt. Leveren ze amper omzet op, of contact met echte klanten.

Kijk eens kritisch naar het gebruik van sociale media in je bedrijf. Voegen ze echt wat toe? Helpt het je om lekker bij de tijd te zijn? Of is het een veelkleurige verzameling met zinloze kleurtjes, zoals die oude knopendoos van mijn oma?

Hoe je gaat groeien, dankzij meest besmettelijke emotie van je klant

Bedrijfsgroei, Ideale klant en niche, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Liefde, Meer klanten, Ondernemen, Sociale media

door

Op de drukke vakantiedag worstel ik me met m’n kinderen door de meubelwinkel. Het is vol, overal staan karretjes. Mensen lopen elkaar in de weg, ontwijken elkaar maar ternauwernood. Aan het einde van de winkel worden mensen kribbig. Blikken worden donker. Stemmen snauwen. M’n jongste lijkt ongevoelig voor de sfeer. Hij doet een spelletje met z’n broer en schiet in de slappe lach. Plots zie ik iedereen om me heen ontdooien. Mensen kijken lachend naar het kleine mannetje. Staan even stil. Giechelen mee.

De les van dit verhaal? Emoties zijn besmettelijk. Voordat je het weet, springen ze in het rond. Van de ene persoon op de ander. Het leukste is: vooral positieve emoties kunnen extreem besmettelijk zijn. Emoties als enthousiasme. Heb jij veel enthousiaste klanten of superpromoters? Dan is de kans groot dat je klanten hun enthousiasme willen delen. Ook online. Dat ze anderen besmetten met hun enthousiasme over jou.

Denk bij online media niet alleen aan boze fora vol klachten. Maar denk ook aan het enthousiasme van jouw klanten. Mensen die je goed hebt geholpen, mensen voor wie jij belangrijk bent. Kijk eens goed om je heen. Zie waar je goed in bent. En geef je klanten de kans om hun enthousiasme over jou te delen. Ook online.

Niets is zo besmettelijk als een enthousiaste klant. Niets kan de groei van jouw bedrijf zo versterken als een oprechte superpromoter. En niets is zo bevredigend, dan je geld verdienen met goed werk leveren aan enthousiaste klanten. Ik wens je veel enthousiasme in je bedrijf!

Zo gaat jouw bedrijf groeien, in deze crisistijd

Bedrijfsgroei, Business to business, Facebook voor ondernemers, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, MKB, Ondernemen, Online marketing, Sociale media, Twitter, ZZP

door

Veel ondernemers, zelfstandigen en ZZP-ers worden keihard geraakt door de crisis. Grote organisaties verlagen hun budgetten en flexibel personeel staat als eerste op straat. Er is dan ook een flinke groep zelfstandigen die het hoofd amper boven water kan houden. Ze leven dankzij het inkomen van een partner of moeten zich in de schulden steken en maken zich zorgen over hun toekomst.

Doe je voordeel met onze crisis

Toch geldt dit niet voor iedereen. Er is ook een groep ondernemers die elk jaar hun omzet weer flink ziet stijgen. Bedrijven die niet krimpen of stabiel blijven, maar bijna verdubbelen in een jaar. Ook in deze crisistijd zijn er volop kansen. Sterker nog: onze crisis is juist de aanjager van groei voor bedrijven. Maar hoe kun jij daar in jouw bedrijf voordeel mee doen?
Lees meer