Nieuwe media zoals Twitter of Facebook bieden je de kans om niet alleen met je vrienden te praten, met iedereen in de wereld. Het is alsof je in je huiskamer niet alleen een televisie-scherm hebt staan maar een hele televisie-studio. Sociale media zijn het podium waarom jij je verhaal kunt vertellen. Het is je eigen theater. Ideaal? Helaas is de werkelijkheid minder mooi. Ik zie namelijk veel grote en kleine organisaties worstelen met de sociale kant van nieuwe media.

Heb jij een sociale blunder gemaakt?

Veel starters met sociale media ontdekken al snel dat die nieuwe wereld z’n eigen uitdagingen kent. Het blijft angstwekkend stil op je fanpagina op Facebook. Het aantal volgers op Twitter groeit aardig, maar als je eerlijk bent zijn het vooral opportunistische bedrijfjes die hun diensten aan jouw willen verkopen, je eigen klanten zie je er niet terug. Je ontdekt dat je wel een mooie blog hebt, maar dat je bijna geen bezoekers trekt. Die nieuwe media blijken plots helemaal niet zo sociaal te zijn. Of heb je misschien ergens onderweg zelf een sociale blunder gemaakt?
Lees meer