Businesscoach

Voor slimme of creatieve zzp'ers

Je bent hier: Home / Archief voor Overig / ngnr2011

ngnr2011

NGNR: Zo gebruikt TeleNet social media voor cocreatie van haar innovatieve dienst Yelo

Internet voor je bedrijf, Klachten-management, ngnr2011, Online marketing, Sociale media

door

Deze week werd New Games, New Rules georganiseerd (oftewel #ngnr2011 op Twitter), over hoe je sociale media kunt inzetten in marktonderzoek om je klant beter te kennen. In een serie blogposts over het event lees je de belangrijkste lessen uit elke presentatie. In deze post leer je hoe Telenet (de Belgische Ziggo) online communities heeft ingezet om haar innovatieve product Yelo te lanceren.

Hoe lanceer je een innovatie met kinderziektes?

Telenet is de Belgische aanbieder van televisie, telefonie en internet. Recent hebben ze Yelo gelanceerd, een innovatieve dienst waarmee je televisie kunt kijken op de iPhone, iPad of laptop terwijl anderen thuis tegelijkertijd naar een andere zender kijken. De nieuwe technologie werkte echter nog niet vlekkeloos. Hoe lanceer je zo’n dienst dan toch succesvol? Polle de Maagt van Insites Consulting vertelt hoe zij Telenet hebben geholpen met een community van consumenten, om te co-creeeren en van de lancering een succes te maken. Hoe werkt dat?
Lees meer

NGNR: De social research werkplaats van een fiets vol plezier

Internet voor je bedrijf, Liefde, ngnr2011, Ondernemen, Online marketing

door

Deze week werd New Games, New Rules georganiseerd (oftewel #ngnr2011 op Twitter), over hoe je sociale media kunt inzetten in marktonderzoek om je klant beter te kennen. In een serie blogposts over het event lees je de belangrijkste lessen uit elke presentatie. In deze post alles over het inzetten van Facebook om samen met je klanten plezier te beleven aan het ontwikkelen en verkopen van een prachtige fiets.

Samen plezier hebben via sociale media

In een meeslepende presentatie vertelt Jasmijn Rijcken van VANMOOF hoe zij, met hun enthousiaste klanten, hun hippe fietsen ontwikkelen en op de markt zetten. Wat zijn haar belangrijkste lessen om via sociale media met je klant samen te werken en plezier te hebben?

Voordat de fiets van VANMOOF op de markt kwam, is onderzoek onder consumenten uitgevoerd. Belangrijke eisen die men daaruit leerde, was dat een fiets functioneel, betaalbaar, stijlvol en duurzaam moet zijn. Met die input heeft VANMOOF het hele ontwerp van de klassieke fiets onderhanden genomen en een paar mooie designkeuzes gemaakt. Zo heeft VANMOOF het slot en lamp “die er vaak bij bungelen” bewust in de fiets gebouwd. Met dit ontwerp kwam men in mei 2009 op de markt. Vanwege het bijzondere ontwerp heeft de fiets over belangstelling niet te klagen, er wordt gemiddeld meer dan 40 keer per maand over geschreven en verschillende modellen zijn regelmatig uitverkocht.

Lees meer

NGNR: Sociale media aan het werk en de revolutie waarin we allemaal Columbus worden

Internet voor je bedrijf, ngnr2011, Sociale media

door

Deze week werd New Games, New Rules georganiseerd (oftewel #ngnr2011 op Twitter), waarin werd gepresenteerd hoe je sociale media kunt inzetten in marktonderzoek om je klant beter te kennen. In een serie blogposts over het event lees je de belangrijkste lessen uit elke presentatie. In deze post alles over ‘sociale media aan het werk’ en de nieuwe revolutie waarin we allemaal Columbus worden.

In m’n eigen presentatie kon ik ingaan op de stand van zaken rond sociale media. Recent heb ik een aantal professionals ondervraagd hoe ze sociale media inzetten in hun eigen werk. Wat zijn de belangrijkste lessen? De resultaten van het onderzoek kun je overigens zelf aanvragen in het gratis rapport ‘Sociale media aan het werk‘.

Zeer ervaren en zeer onervaren met sociale media

Sociale media worden heel wisselen gebruikt. Aan de ene kant is er een groep professionals die sociale media zoals Twitter, Facebook of LinkedIn dagelijks gebruikt. Aan de andere kant is er een hele grote groep die er nog nooit gebruik van heeft gemaakt. Dit laat duidelijk zien welke tweedeling er momenteel is. Sommigen hebben de voordelen van sociale media al ontdekt en gebruiken het volop. Anderen staan nog helemaal aan het begin. Gebruik je sociale media nog mondjesmaat en weet je eigenlijk niet goed wat je er in je werk mee moet? Dan ben je lang niet de enige! Ook deelnemers in de zaal bij New Games, New Rules herkennen massaal dit gevoel.


Lees meer

NGNR Visual: nieuwe regels van het nieuwe marktonderzoek

Internet voor je bedrijf, ngnr2011, Ondernemen, Positief, Praktijk, Superpromoter

door

Gisteren is het event New Games, New Rules gehouden, waarin uitgebreid aandacht werd besteed aan wat we nu al met sociale media kunnen in marktonderzoek. Reken voor de komende dagen op een aantal blogposts, waarin de belangrijkste lessen van het event voor je worden samengevat.

Een voorproefje van de inzichten krijg je met deze prachtige tekening, die live tijdens de middag is gemaakt door @KimRavers (klik op de afbeelding voor groter beeld). Wil je al meer weten over het event? Check dan op twitter de hastag #ngnr2011 en lees wat de deelnemers er over gezegd hebben.

Hier lees je alle andere artikelen over New Games, New Rules.