Business coach tips – Voor ZZP en ondernemer

Een kathedraal is niet in één dag gebouwd. Jouw bedrijf ook niet. Een kathedraal bouw je dag voor dag. Elke dag een beetje. Je bedrijf ook.

Maar kijk eens goed: waar ben je vandaag mee bezig? Waar bouw jij aan?

Heb je een nieuwe klant benaderd? Of heb je geklaagd over de moeilijke economie?
Heb je een mooi artikel geschreven dat de tand des tijds weerstaat? Of heb je 100 vluchtige berichtjes op Twitter en Facebook gelezen?
Heb je een klant geholpen? Of heb je negatief gepraat over één van je concurrenten?
Heb je aan mensen verteld wat je te bieden hebt en hoe je ze kunt helpen? Of heb je eindeloos zitten puzzelen op dat perfecte product, stilletjes alleen in je kantoortje?
Heb je een mooie prijs gevraagd voor je dienst? Of heb je weer iets gratis of te laag betaald gedaan?
Heb je betaald voor een goede coach die je uitdaagt en laat groeien? Of ging je lekker lunchen of koffiedrinken met een vage bekende, ‘omdat je zo ook best veel leert’?

Een kathedraal bouw je niet in één dag. Een bedrijf ook niet. Maar kijk eens goed naar jezelf: waar heb jij vandaag aan gebouwd? Heb je gebouwd aan de kathedraal van jouw dromen?

Slim investeren om te groeien met je bedrijf

Bedrijfsgroei

door Ellen de Lange-Ros

Sandra Schouwenaars van Structuurwijzer heeft me vorige week geïnterviewd. Hieronder zie je de video en leer je over groeien met je bedrijf, de allerleukste klanten vinden, keuzes maken in social media, slim investeren in je bedrijf, online producten op de goede manier lanceren, en mooie PR zonder dure advertentieruimte in te kopen.

Conversie is een vak op zich: zo verkoop je overtuigend via je website

Marketing, Online marketing, SEO & Google

door Ellen de Lange-Ros

In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie, meer bezoekers, clicks, verkopen en omzet. Wat waren de belangrijkste lessen?

Wat is de melk op jouw website?

In de eerste keynote vertelt John Ekman wat e-commerce kan leren van traditionele retail. Zijn presentatie vol supermarkt-foto’s wordt aangevuld met online inzichten en cases. Zo vertelt hij over de melk in de supermarkt: dat meestverkochte product staat altijd achterin, zodat het andere aankopen uitlokt. Maar wat is de melk op jouw website? Voor een verzekeraar is dat bijvoorbeeld de autoverzekering, zo’n basisproduct wat veel mensen zoeken, waarna ze ook andere verzekeringen bij je gaan afsluiten.

Hij toont een case van een verzekeraar die de autoverzekering verplaatste van de eerste naar de derde positie op de site. Daardoor kwamen er twee plekken vrij waar relatief nieuwe producten werden getoond. Het resultaat? De autoverzekering bleef net zo goed verkopen en de nieuwe producten kregen een omzetboost.

Een andere belangrijke les van Ekman voor online retailers is om het zoeken vooral logisch te organiseren. Dus geen categorieën op alfabetische volgorde en veel visuele clues, maar mooie producten in plaats van sfeervolle marketingfoto’s. Het klinkt logisch, maar er zijn nog volop websites die dit niet goed doen en bijvoorbeeld werken met grote headers en menu’s, waardoor er ‘boven de fold’ maar weinig producten zichtbaar zijn.
Lees meer

Bang

Bedrijfsgroei, Ondernemen

door Ellen de Lange-Ros

Bang voor wat je concurrent zal doen
Bang om je klanten te verliezen
Bang om minder geld te verdienen
Bang om te worden ontslagen
Bang voor wat je partner denkt, of je kinderen, of de buren
Bang om achterop te raken
Bang dat er iets zal gebeuren

Bang voor alles.
Bang om zichtbaar te zijn. Bang om jezelf te laten zien.
Bang om jezelf te zijn
Bang om het leven te leiden dat je eigenlijk wil
Bang om wat moois neer te zetten

Hoe lang blijf je nog bang? Blijf je jezelf verstoppen?
En wanneer begin je met leven?

De zere knie van de ondernemer

Bedrijfsgroei, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Ondernemen

door Ellen de Lange-Ros

Het begin van het voetbalseizoen is altijd spannend. In welk team zal ik komen? Gaan we de eerste wedstrijden winnen? Geen moment om geblesseerd te raken. Dus liep ik dapper door met die pijnlijke knie. Eerlijk gezegd: de eerste weken merkte ik het niet eens. Ik had wel eens vaker een pijntje. Niet op letten, gewoon doorgaan. Gaat het meestal vanzelf over.

Deze keer ging het helaas niet vanzelf over. Ik ging door tot het écht niet langer kon. Totdat ik geen trap meer op kwam. Toen ging het niet langer. Ik liep een chronische knieblessure op. Door overbelasting. Zo eentje waar ik nu, ruim twintig jaar later, nog steeds af en toe last van heb.

Sommige ondernemers zijn net zoals ik als voetballer. Stoer. Doorgaan. Niet zeuren. Kleine bedrijfspijntjes niet eens opmerken. Gewoon lekker doorgaan. Er is geen tijd te verspillen. De schouders er onder! Maar is dat slim?
Lees meer