• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar

Businesscoach

Voor slimme of creatieve zzp'ers

  • In de pers
  • Klanten
  • Over mij
  • Spreker
  • Contact
  • English
  • Business coach ZZP
  • Business coaching
  • Aanbod
    • Business coaching voor zzp’ers
    • Begaafd en zzp’er worden?
    • Coole klussen krijgen in grote organisaties
    • Vlot schrijven voor LinkedIn
    • De bullet journal voor professionals
    • SEO voor luie bloggers
    • Meer bereiken met Zacht Werken®
  • GroeiScan
  • Boeken & publicaties
    • Boek – De 5 groeifasen voor zzp’ers
    • Boek – Ontdek je begaafdheid
    • Boek: Een zaak van fans
    • Boek – Een zaak van zacht werken
    • Boek – Een zaak van geld
    • Boek – Een zaak van hart-werken
    • Boek – Een zaak van jezelf
    • Boek – Zin in je werk
  • Artikelen
  • Gratis
Je bent hier: Home / Archief voor Businesscoach / Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf

Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf

Een echte topper stopt met spelen

Ideale klant en niche, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Meer klanten

door Ellen de Lange-Ros

Het is avond en ik heb eindelijk tijd om een column te schrijven. Maar ik lig nog languit op de bank. Nog even een zet doen in dat leuke spelletje op m’n telefoon. En na die zet nog eentje. En dan nog eentje. Terwijl ik lui lig te gamen, verglijdt de tijd. Voordat ik het weet is het anderhalf uur later. En heb ik nog steeds geen column geschreven. Heb ik m’n tijd verdaan met een spelletje en niet gewerkt aan dat wat ik het allerliefste doe: een mooi verhaal schrijven.

Bij veel ondernemers zie ik hetzelfde gebeuren. Je bent druk met aardige dingen. Maar voordat je het weet nemen al die dingen zoveel tijd in beslag, dat je niet meer toekomt aan wat je het allerliefste doet. Je bent druk met je huidige klanten waarvoor je redelijk werk doet. Maar je komt niet toe aan het zoeken van topklanten waarvoor je het mooiste kunt maken wat jij in je mars hebt. Je bent druk met je administratie, je computer, je kantoor. Maar je lanceert niet dat nieuwe product waarmee je naam opbouwt. Je verdoet je tijd met kleine klusjes en de tijd verglijdt zonder dat je het doorhebt. Maar dat echt grote? Dat echt mooie? Dat waar jij de wereld beter mee kunt maken? Daar ben je niet aan toegekomen.

Als je het anderen ziet doen, lijkt het zo eenvoudig. Zij hebben wel tijd. Zij komen overal aan toe. Zij hebben de beste klanten. Doen het mooiste werk. Besef je dat dit ook voor jou is weggelegd. Ook jij kunt prachtig werk leveren. Je moet er alleen zelf wat voor doen. Wat je moet doen is eenvoudig, maar tegelijkertijd het moeilijkste wat er is: stop met het volstoppen van je tijd met kleine dingen. Stop met je spelletjes. Leg nu dat tijdverdrijf aan de kant. Verstop jezelf niet langer. Ga aan de slag met die dingen die er in jouw leven echt toe doen. Stop met spelen en maak de keus voor je echte werk in de wereld. Nu.

Hoe ergernis je helpt op weg naar je droom

Ideale klant en niche, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Meer klanten, Ondernemen, Positief

door Ellen de Lange-Ros

Tijdens het congres kom ik Casper tegen, een vakgenoot die ik al een tijdje niet meer heb gezien. Hij vertelt over z’n bedrijf: “Toen ik een paar jaar geleden begon, wist ik precies wat ik wilde. Ik wilde echt zinvolle projecten doen met goede klanten. Maar ja, je moet toch aanpakken wat je tegen komt. Zo ben ik begonnen met allerlei klussen en daar zijn een paar goede klanten uit gekomen. Mensen waar ik nu nog steeds mee werk en waardoor m’n bedrijf aardig draait. Maar eigenlijk is het niet waarom ik ooit ben begonnen. Ik twijfel nu, zal ik m’n bedrijf van de hand doen en weer helemaal opnieuw beginnen?”

Lees meer

Jij bent het rolmodel voor ons allemaal

Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Leren, Liefde, Marketing, Ondernemen, Positief, Waker

door Ellen de Lange-Ros

Samen met m’n zoontje kijk ik naar de voetbalwedstrijd op televisie. Even later pakt hij z’n bal en zie ik hem in de tuin oefenen. Hij probeert de acties na te doen die hij net op de televisie zag. De bekende voetballer is z’n rolmodel. Nu hij heeft gezien dat zo’n actie echt kan, is hij niet meer te stoppen. Hij rust niet voordat hij de truc ook beheerst. Hij weet dat het kan, dat heeft hij op televisie gezien.

In je leven heb je veel rolmodellen. Mensen waarvan je de kunst afkijkt. Het begint met je opvoeders, van wie je leert lopen en praten. Op school leer je lezen, rekenen, maar ook stoer doen op het schoolplein. Of aandacht krijgen door te giechelen. Overal om je heen zijn rolmodellen, van wie je leert. De rolmodellen laten je zien wat mogelijk is. Ze laten zien dat het kan. En dan ga jij het ook doen. Je verlegt je grens, dankzij alle rolmodellen om je heen.

Om een rolmodel te zijn, hoef je geen bekende sportman te zijn, geen groot schrijver of bekende politicus. Ook jij kunt een rolmodel zijn. Door je collega’s te laten zien dat het anders kan. Door te laten zien dat je met respect met klanten kunt omgaan en ook je targets kunt halen. Door te laten zien dat je wel een carriere kunt maken en toch tijd voor je kinderen hebt. Door te laten zien dat ondernemers ook succesvol kunnen zijn in crisistijd. Door te laten zien dat je een goed humeur houdt, ook als dingen tegenzitten.

Het leven is niet altijd makkelijk, soms moet je knokken. Maar besef dat die strijd de moeite waard is. Je vecht niet alleen voor jezelf, maar voor iedereen die na je komt. Voor iedereen die jij hebt laten zien dat het kan. Jouw voetstappen laten ons zien dat er een pad bestaat.

Met elk rolmodel wordt onze wereld een stukje groter. Wie zien dat er meer mogelijk is dan we voor mogelijk hielden; we gaan als mensheid onze grenzen verleggen. Niet alleen op het sportveld, maar in ons hele leven.

Besef je dat die rol van rolmodel niet alleen voor grootheden is weggelegd, maar ook voor jou. Ook jij kunt anderen de weg laten zien. Door te laten zien dat het kan. Door een voorbeeld te zijn met de kleine dingen die jouw leven groots maken. Zo maak jij onze wereld een stukje groter en mooier. Je hebt een belangrijke rol, wij willen graag van jou leren!

Deze blogpost draag ik op aan Laura Babeliowsky, omdat zij als business coach een rolmodel is voor veel zelfstandigen in Nederland. Ze laat ons allemaal zien dat een eigen bedrijf, sympathie en winstgevendheid uitstekend samengaan en heeft daarmee voor ongelofelijk veel mensen de wereld een stukje groter gemaakt. Bedankt, Laura!

Waarom veel ondernemers fietsen met een lekke band

Bedrijfsgroei, Business to business, Facebook voor ondernemers, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, Sociale media, Twitter, ZZP begeleider

door Ellen de Lange-Ros

Terwijl ik over de stille polderweg wandel, komt er een fietser achterop. Hij raced me voorbij, om na honderd meter mopperend van z’n fiets te springen. Een lekke band. Gehaast pakt hij z’n pomp en hij gaat aan de slag. Terwijl ik hem voorbij wandel, hoor ik hem zuchten. Even later raced hij me weer voorbij, waarna hij na een paar honderd meter weer afstapt. Z’n band is nog steeds lek en de lucht die hij er met alle moeite inpompte is alweer verdwenen. Zo schiet fietsen natuurlijk niet op.

Twitteren of Facebook gebruiken… zonder resultaat

Als ik ondernemers bezig zie met sociale media, moet ik vaak denken aan de fietser met de lekke band. Veel ondernemers hebben namelijk ook een lek. In hun online aanwezigheid.

Ze hebben een leuke website en daarnaast gaan ze volop aan de slag met hun sociale media. Ze twitteren en gebruiken Facebook. Maar helaas is het resultaat van al die inspanningen van korte duur. Zodra ze heel even stoppen met pompen in hun sociale media, loopt alle lucht er weer uit en vallen ze stil. Omdat ze een lek hebben.

Heb jij een lek in je bedrijf?

Wat is dat lek bij die ondernemers? Heel eenvoudig: ze missen goede content waarmee ze mensen aan zich binden. Content op een blog, of in een nieuwsbrief. Eigen content, waarin je aan klanten laat zien wat je te bieden hebt. Content waarmee je fans trekt en een goede band opbouwt met potentiele klanten.

Zo ga je nooit groeien op sociale media

Zonder zulke eigen content is jouw organisatie lek. Je kunt pompen wat je wilt met sociale media, maar echt vaart ga je nooit maken. Helaas zijn veel ondernemers zich niet van dit lek bewust. Ze pompen op sociale media dat het een lieve lust is, maar echt groeien doen ze niet. Dat is jammer. Want het kan zoveel makkelijker.

Beantwoord de prangende vragen van je klant

Focus niet op de nieuwste hypes en de nieuwe media, maar kijk eens goed naar je klant. Welke content wil jouw klant graag lezen? Naar welke informatie is jouw klant online op zoek? Ga bloggen, maak instructievideos, of schrijf een kort boek met handige tips. Gebruik je vakmanschap om de prangende vragen van je klanten te beantwoorden en bouw zo online aan je fanclub.

Meer klanten trekken? Dat kan wel!

Ga je zo aan de slag? Dan ga je online echt vaart maken en sneller groeien. Dan voelt ondernemen plots als het fietsen vanaf een heuvel naar beneden, met de wind in je rug. Wil jij online meer klanten trekken? Zorg dat je bedrijf geen lek meer heeft. Pas dan ga je echt vaart maken.

Wat een lichtknop je leert over marketing en klanten trekken

Bedrijfsgroei, Facebook voor ondernemers, Ideale klant en niche, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, Online marketing, Presenteren, Sociale media, Twitter, ZZP begeleider

door Ellen de Lange-Ros

In de stille ochtend staar ik naar buiten, naar de steeds lichter wordende lucht. Ik vraag me opeens af: is het nu nog nacht of is het al dag?

Het is het magische moment in de vroege ochtend dat je nacht ziet overgaan in dag. Het is geen overgang zoals een lichtknop die je aan of uit zet. Deze overgang gaat langzamer. Stapje voor stapje wordt het licht. Geen enkel stapje is zichtbaar. En toch is de nacht na een poosje veranderd in de dag. Duidelijk zichtbaar voor iedereen.

Wat is een klant?

Dan schuif ik achter m’n laptop en wil ik aan het werk gaan. Ik moet immers druk aan de slag. Marketing doen, acquisitie, klanten trekken voor m’n nieuwe workshops. Maar de mijmering over het glijdende verschil tussen dag en nacht gaat door. Wat is eigenlijk een klant? Plots gaat er een lampje branden. In m’n hoofd.

Klant worden doe je niet ineens

Te vaak denk ik aan klanten als aan het licht: licht is aan of uit. Iemand is je klant, of niet. Maar ook bij klanten zijn er veel tussenfasen. De onzichtbare fasen tussen het nog-niet-klant-zijn en het-allang-klant zijn. Klant worden doe je niet ineens. Het is een langzame overgang met vele kleine onzichtbare stapjes. Het begint met een enthousiast verhaal van iemand over jouw bedrijf tegen een vriend: “Ik heb laatst iets goeds meegemaakt!” De vriend bekijkt je website eens. Leest informatie, vraagt gratis informatie aan. Gaat je nieuwsbrief lezen. Die bevalt goed en hij leest elke week alles. Na een paar weken is de vreemde vriend al een beetje fan geworden. Is hij al klant? Welnee! Het is een schemer-klant in de tussenfase geworden. Maar er is maar weinig meer nodig om van deze niet-klant een klant te maken.

Veel bedrijven doen foute marketing

Veel bedrijven richten hun marketing en verkoop nog in alsof klanten winnen te vergelijken is met de aan/uitknop van het licht. Ze denken dat je aan de ene kant de grote groep klanten hebt die al van je overtuigd zijn en die je niet meer hoeft te winnen. Aan de andere kant zijn er de niet-klanten, waar je met agressieve marketing acties voert om ze over de streep te trekken om zaken met je te doen. Maar zo’n marketing is erg primitief en heeft weinig rendement. Hoe moet het dan wel?

Hoe zet jij online media in om klanten te trekken?

Slimmer is het om te kijken naar de schemerfase rond jouw bedrijf. Welke kleine stapjes zetten mensen waarin ze kennis maken met jouw bedrijf? En hoe zet jij online media hierbij in? Welke verhalen worden er over je verteld, ook online? Welke informatie is er over je voorhanden, ook op websites of netwerken van anderen? Naar welke informatie zoeken potentiele klanten, die jij eenvoudig kunt bieden op je blog? Hoe kunnen niet-klanten met je kennismaken en hoe bind jij ze online al aan je met mooie content, lang voordat ze wat bij je kopen?

Succes op sociale media is niet het weggeven van die iPad

Succes op sociale media draait niet om het snel binnenhalen van duizenden volgers met een flitsende iPad-actie. Juist met online media kun je mensen stap voor stap veranderen van vreemden in fans. In het schemergebied tussen niet-klant en klant zit de essentie van je marketing. Je hoeft geen groot licht te zijn om dat te zien!

Loop jij klanten mis door een verkeerde marketing?

Business to business, Ideale klant en niche, Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf, Internet voor je bedrijf, Marketing, Meer klanten, Ondernemen, Online marketing, Sociale media, ZZP begeleider

door Ellen de Lange-Ros

Op de markt staan twee Klaas en Ad beide met een kraam vol vers fruit. Zo van de veiling, goede spullen. Klaas is van het klassieke verkopen. Zijn stem schalt over de markt: “Verse bananen!” Al van verre hoor je zijn stem. Hij wil aan iedereen verkopen, elke voorbijganger probeert hij aan te spreken. Vaak met vergeefse moeite.

Ik ga altijd eerst bij jou langs

Een stuk verder staat Ad, hij pakt het wat geavanceerder aan. Hij schreeuwt niet, maar staat rustig achter z’n kraam met biologisch fruit. Er staan diverse schalen met partjes. Je kunt er van alles proeven en dat weten z’n klanten. Moeders worden aan de hand van hun kinderen voortgetrokken: “Mag ik bij die meneer nog een stukje appel, mama?” De moeder lacht verontschuldigend: “Ik ga op de markt altijd eerst bij jou het fruit halen, dan ben ik van zijn gezeur af”. Glimlachend stopt Ad haar zoontje een partje appel toe, terwijl hij de moeder laat proeven van een nieuw soort perzik. Met volle tassen verlaat ze even later zijn kraam. Met de nieuwe perziken erbij.

Het is rustig bij de kraam van Ad. De meeste klanten lijken hem al te kennen. Ze lopen rechtstreeks naar zijn kraampje, bestellen wat ze nodig hebben en proeven ondertussen wat ander fruit. Dat vervolgens opvallend vaak ook wordt aangeschaft.

Uitgebreide gesprekken met iedereen. Die weinig opleveren

Bij Klaas is het druk. Hij heeft uitgebreide gesprekken. Probeert iedereen te verleiden tot een aankoop. Hij heeft een druk gesprek met een groep tieners en probeert ze er van te overtuigen dat zijn appels veel gezonder zijn dan de zakken chips waaruit ze lopen te snacken. De tieners laten zich graag uitdagen en discussieren vijf minuten vrolijk met hem mee. Daarna slenteren ze door. Zonder appels. Ad heeft ondertussen in alle rust weer vijf tassen fruit verkocht bij z’n eigen kraam.

Teveel bedrijven schreeuwen luidkeels om aandacht

Het verhaal van de marktkoopmannen is illustratief voor veel bedrijven. Teveel mensen werken als Klaas. Ze prijzen zichzelf luidkeels aan en proberen iedereen over te halen om bij hen te kopen, bijvoorbeeld met grote campagnes in de massamedia.

Met een proef-partje van twijfelaars klanten maken

De verkooptechniek van Ad is anders. Hij werkt niet voor iedereen, maar heeft met zijn duurdere biologische producten een vaste groep klanten. Ze komen speciaal voor hem en laten zich graag adviseren. Met z’n gratis partjes om te proeven haalt hij menige twijfelaar over de streep, die vervolgens een vaste klant wordt.

Nieuwe marketing met sociale media

Interessant is dat de verkooptechniek van Ad niet alleen op de markt werkt. Het is een manier van werken die ook in onze digitale tijd vruchten afwerpt. Want juist online kun je gratis en vrijwel onbeperkt ‘digitale partjes’ uitdelen. Zoals een eboek, een checklist of een handleiding.

Je laat zien wat je je klanten te bieden hebt. Zo leren mensen je kennen en verander je vreemden eenvoudig in fans. Sociale media, zoals Twitter of Facebook helpen je om eenvoudig met je fans contact te houden en ondersteunen je slimme en sympathieke marketing.

Je marketing richt je niet langer op de massa, maar op de selecte groep doe bij jou past. Dat scheelt energie en levert je veel meer op. Geen gemiste verkopen, geen eindeloze discussies met mensen die toch geen klant bij je worden.

Trek jij fans dankzij je slimme marketing?

Kijk eens kritisch naar je eigen marketing en stel vast op wie jij het meest lijkt. Sta je, net als Klaas luidkeels te schreeuwen naar iedereen? Of heb jij al een groep fans die jou weten te vinden? Heb jij al slimme digitale partjes waarmee potentiële klanten je kunnen uitproberen? Weet jij al goed gebruik te maken van sociale media, zoals Twitter of Facebook, om van vreemden echte fans te maken?

Klanten trekken hoeft allang niet meer door luidkeels te schreeuwen om aandacht. Met sociale media bouw je op een sympathieke manier aan een mooie relatie met klanten en maak je van vreemden echte fans. Zo bouw je aan een mooi bedrijf en een vruchtbare relatie met je klanten. Marketing smaakte nog nooit zo goed!

  • « Ga naar Vorige pagina
  • Pagina 1
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 34
  • Pagina 35
  • Pagina 36
  • Pagina 37
  • Pagina 38
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 58
  • Ga naar Volgende pagina »

Primaire Sidebar

Ontvang elke week vanzelf de nieuwe artikelen in je e-mail
Naam
E-mailadres

Zoeken

Meest gelezen artikelen:

  1. Ben jij hoogbegaafd of bijzonder begaafd?
  2. Ben jij hoogbegaafd en overweeg je een eigen bedrijf? Dit wil je weten om te starten als zzp'er
  3. Wat is een business coach?
  4. Wat doet een business coach?
  5. Wat kost een business coach?
  6. Geen geld voor een business coach? Doe dan dit...
  7. Business coaching voor hoogbegaafden: waarom is dat anders?
  8. Wat zijn de beste ochtend routines voor zzp-ers en ondernemers?
  9. Hoe kun je geld verdienen, als je veel verschillende dingen leuk vindt?
  10. Zo werkt de bullet journal voor professionals
  11. Hoe Jolanda haar praktijk veranderde van uurtje-factuurtje naar werken met programma's
  12. Content-kalender voor je sociale media: doorbraak of drama?
  13. Van hard naar zacht werken: zo doe je dat
  14. De grote nadelen van Facebook, die veel zzp-ers niet kennen

Lees meer over

Bedrijfsgroei Businesscoach Business to business Column Flow E-mailmarketing Facebook voor ondernemers Geld Goed geld verdienen Groeilevels zzp hart werken Herd Hoogbegaafd Ideale klant en niche Inspiratie voor ondernemers en je bedrijf Internet voor je bedrijf Klachten-management Klachtendag Leren Liefde Marketing Marketing-verslaving Meer klanten MKB ngnr2011 Ondernemen Online marketing Overig Positief Praktijk Presenteren SEO & Google Slechte winst Sociale media Social media marketing Superpromoter Tales@work Twitter Uitvlucht Video Video-tips Waker Zacht werken Zakelijk bloggen ZZP ZZP begeleider

Persoonlijke business coach voor slimme, creatieve en begaafde zzp'ers

Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer {vendor_count} leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}